KTX·SRT 승차권 환불 시 수수료는 언제, 얼마나 부과되는지 시간대별로 정리했습니다. 빠른 확인은 아래 버튼을 눌러주세요.
2025 환불 적용 기준일
- 2025년 1월 1일부터 시행
- KTX·SRT 전 열차 적용
- 출발 전까지 환불 가능 (단, 수수료 발생)
시간대별 환불 수수료
| 환불 시점 | 수수료 |
|---|---|
| 예매 후 1시간 이내 | 무료 |
| 출발 24시간 전까지 | 400원 정액 |
| 출발 3시간~1시간 전 | 운임의 5% |
| 출발 1시간~10분 전 | 운임의 10% |
| 출발 10분 전~출발 시 | 운임의 15% |
| 출발 후 20분 이내 | 운임의 15% + 감차정산 |
| 출발 후 20분 경과 | 환불 불가 |
명절 기간 유의사항
- 환불해도 바로 좌석 반영 안될 수 있음
- 우선예매 좌석 취소 시 일반 복구 불가
- 임시열차는 재예매 어려움
환불 방법
- 코레일톡·홈페이지: 예매내역 → 환불
- SRT 앱/홈페이지 동일
- 역 창구: 신분증 지참
주의사항
- 출발 후 20분 지나면 환불 불가
- 특가표는 별도 규정 있음
마무리
환불은 시간별 수수료가 달라집니다. 명절에는 여유 있게 일정 조정 후 빠르게 환불하세요.
